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タイトルエアアジアの同行者のみの変更
投稿日: 2011/11/18(Fri) 16:35
投稿者エアアジオ
ホスト名:

エアアジアで3人分のチケットを予約したのですが、同行者のみが日程変更をしなければいけなくなりました。

ウェブサイトでの同行者のみの変更はできないようですが、コールセンターの問い合わせにかけてもつながらず、どうすればいいのか悩んでいます。

同行者のみの日程変更というのはエアアジアでは可能なのでしょうか?

ご存知の方がいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。


タイトルRe: エアアジアの同行者のみの変更
投稿日: 2011/11/19(Sat) 01:51
投稿者KL大好き
ホスト名:

私の場合は日程変更ではなく、webチェックインでの座席変更を、同行者分のみやろうとしたら出来ませんでした。
私の想像ですが、有料変更の場合、カード決済に進むことになるので、本人の了解無しでは出来ないという発想ではないかと思いました。

変更する同行者にやってもらったら無事に処理できましたので、同行者の方がご自分で変更処理されてみたら如何でしょうか?
ブッキング番号が分かっていれば、同行者の方でも変更画面に進めると思います。


タイトルRe: エアアジアの同行者のみの変更
投稿日: 2011/11/19(Sat) 03:50
投稿者エアアジオ
ホスト名:

ありがとうございました。


> 私の場合は日程変更ではなく、webチェックインでの座席変更を、同行者分のみやろうとしたら出来ませんでした。
> 私の想像ですが、有料変更の場合、カード決済に進むことになるので、本人の了解無しでは出来ないという発想ではないかと思いました。
>
> 変更する同行者にやってもらったら無事に処理できましたので、同行者の方がご自分で変更処理されてみたら如何でしょうか?
> ブッキング番号が分かっていれば、同行者の方でも変更画面に進めると思います。