Asian Square
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タイトルRe: エアアジアBIGプリペイドカード
投稿日: 2015/03/15(Sun) 21:24
投稿者エアアジア大好き
ホスト名:

BIG カードですが、運営はTune Moneyというところがやっています。
事務所はダマンサラにあるWisma Tuneに入っていると思います。
一般向け窓口があるような気はしないですが、行けばなんとかなるかと思います。

エアアジアの2重払いのケースは私もありました。電話、メールでは埒が明かず、結局Plaza BerjayaにあるAir Asiaのセールスオフィスに行って1ヶ月後に返金されました。

お客様センターでの電話だと毎回担当が変わり、毎回違うことを言ってくるので、窓口を訪問し担当者の携帯電話の番号を聞いて、返金されるまでその担当とやり取りするのが良いかと思います。


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