Asian Square
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タイトルRe: エアアジアへの連絡方法
投稿日: 2015/03/26(Thu) 12:12
投稿者私は
ホスト名:

以前別件ですが問い合わせした時にはチャットを使いました。おっしゃる通り待たされはしますが順番が回ってきたら担当者とじっくり話せるので、良いかなーと。一番いいのは窓口でしょうがなかなか近くにはないですからねー。

> 先日エアアジアからメールがあり、予約していたフライトがキャンセルになり、翌日に変更になったとメールが来ました。理由もなくあまりに一方的なメールで納得いかなかったのですが、全額返済も可能ということで、全額返済してもらうことにしました。ただ問題は、どうやって連絡すればいいかわからないんです。電話が良いのでしょうか(1分1.95RMもするらしい)。チャットがいいのでしょうか(以前やったことがありますが、待たされました)。twitter でも連絡できるらしいんですが、私はやらないのでよくわかりません。直接どこかのエアアジアセンターに行ったほうがいいのでしょうか(ただ、小さい子供がいるので並んで待ったりなかなかできません)。
> エアアジア側が一方的にキャンセルしてきたのに、ちゃんとした連絡先も提示せずに、困っています。エアアジアとやり取り経験のある方、アドバイスよろしくお願いいたします。


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