先週金曜日にi-Studio(Appleの正規ショップ)にアダプターを買いに行ったら大変な混雑でレジカウンターでは整理券を渡されていた。 iPhone12の発売でごった返していたのだ。 オイラは小さなアダプター1つ買えればいいだけなのだが、 「これ下さい」 と店員に告げたらレジの整理券を渡され、どのくらい待つかわからないと言われた。 「iPhoneの登録待ちの列と一般アクセサリーの列は分けて対応して欲しい」 と店員に言うとマネージャーがやってきて 「今すぐご購入の対応しますが、保証書となるレシートの発行は3日後に改めてご来店いただくことになります」 と言う。 レジが埋まっていてレシート対応ができないと言うなら仕方がない。 「保証書取りに月曜日にまた来るよ」 とお金払って品物だけ持って帰宅した。 そして今日改めてお店まで行って店員に用件を説明したがレシートなんかできてやしない。 またそこでレシート作成の列に並び、しばらく待ってようやくレシートを発行してもらった。 絶対そうだろうとわかってはいたけれど。